项目背景
迪信通数据中心机房现有主机设备、网络设备、F5负载均衡器、磁盘阵列等将近100台，并且所有的设备均托管在第三方机房。这样给迪信通的IT运维人员对设备的监控工作带来了极大的困难。现在的人工监控手段远远不能满足迪信通对现有设备监控的需求，往往是系统宕机、业务无法正常对外提供服务后，IT运维人员才被动的发现问题、分析问题、解决问题，这样往往导致很长的宕机时间，给整个业务系统的长期稳定运行带来了极大的威胁。随着迪信通业务的不断发展，这样长时间的宕机是无法忍受的。
因此迪信通急需引进一套智能的IT监控系统，实现对现有IT设备的智能监控和提前报警。以此来保证迪信通核心业务系统7x24小时不间断的运行。
需求分析
1. 结合迪信通IT运维的现实情况，我们与其工程师进行了充分的沟通，发现迪信通在IT运维管理方面的需求主要有以下几个方面：
2. 迪信通数据中心设备类型多，分别托管在第三方的两个机房。客户要求监控系统能够通过同一个界面远程监控所有的设备。
3. 要求监控系统能够提前预警，并通过邮件、短信等多种方式发出告警，帮助IT运维人员在系统宕机前发现问题，做好应对。
4. 可以集成现有一些大的IT厂商的监控系统，即可以将其他IT厂商的监控系统集成到新的监控系统中。
5. 追求较高的性价比。
解决方案
为了切实保障其手机业务的正常运行，迪信通对IT监控系统的选型予以了充分重视，项目前期，他们就对3款国内外的同类产品进行了实际环境的测试。其中一款产品因为性能和功能达不到要求，首先被淘汰。其后，迪信通在美信CreCloud云网管与另一款国外同类产品之间进行了深入的比对。迪信通认为，虽然两款产品都能满足目前的监控需求，但是美信CreCloud云网管在以下方面具有更大的优势：
1. 全面监控服务器、应用和网络设备，简化运维工作
美信CreCloud云网管支持对迪信通现有PC服务器、UNIX服务器、交换机、路由器、存储、oracle数据库、SQL SERVER数据库、中间件等所有设备和应用的监控，但不仅限于此，即使将来客户增加更多的设备和应用，只需经过简单设置，即可将新增对象加入到美信云网管的监控中。
2. 一套平台、一个界面的集中统一管理
不管用户的设备数量如何庞大，分布范围如何广泛，美信CreCloud云网管均可帮助用户在前台通过统一的界面来登录、展示、管理，实现简单化管理。避免了传统模式下的多套监控程序和多个登录界面的复杂管理。
3. 智能化故障告警管理
美信CreCloud 云网管对IT设备和应用进行24*7的实时监控，一旦出现运行故障或性能指标达到告警阀值，告警信息就会通过短信、邮件、声音和颜色等方式自动发送。
4. 客户100%满意的技术支持
美信CreCloud云网管监控系统是完全自主研发的产品，可以根据用户的需求进行定制化开发和改进，并且软件的接口全部对外开放，可以融合现有的机房监控系统。因此比其他参与测试的产品具有更大的灵活性。另外，相对于国外软件提供商，美信科技可以提供更完善，响应速度更快的本地化服务。
5. 最优性价比
一方面，在同等性能条件下，美信云网管的价格仅为国外同类产品的几分之一，甚至几十分之一；另一方面，美信云网管是一款纯软件产品，没有后期的硬件维护费用。
收益
随着数据中心的增多和复杂化，监控系统的作用显得越来越重要。一些IT运维人员就认为，监控系统于他们，就如汽车仪表盘于司机，如果没有监控系统，他们就无法掌握数据中心这辆“大车”的运行状态，就容易出乱子。如果以上比喻成立，那么美信CreCloud云网管当之无愧为国内性价比最优的IT监控“仪表盘”。
