所有的网站统计报告都是相同的么?日志分析与实时统计分析工具报告和追踪网站的活动都有着很大的区别。因为他们收集不同的信息,所以提供的报告也许并不一致。实时统计工具的优势在于跟踪访问者行为和精确的页面浏览量统计。
如果很清楚的理解这些工具是怎样进行统计的,您将能更好的理解两种报告的差异,并协调使用不同的数据,从而帮助您在营销和市场活动中做出更有效的决定。
日志文件分析
Web服务器会在日志文件中记录通信和网络请求的信息,其中包括了错误信息、处理请求所需要的时间、带宽使用情况,访问者IP地址,还有不同访问者的更多信息,例如操作系统、浏览器等。
实时统计
分析网站的另一种方法是当访问者来到您的网站时,更新报表数据库,以此记录每个访问者的访问数据。这种方法需要您在所有要跟踪的页面上去引用一小段JavaScript代码,这样才能够实现实时统计。这段代码对于您的访问者来说是不可见的。当访问者浏览您网站的时候,这段代码自动地在他们的计算机上种下了一个cookie,这样就获得了这个访问者的唯一的标识符,您就能够追踪访问者在网站上的一切访问行为。
在引用JavaScript代码的几秒钟内就可以实现跟踪统计了。访问者的信息会很安全地被记录到数据库里,并形成即时报告。自数据被抓取后,会有专门的程序对数据进行整合,形成报告――例如市场推广活动为您的网站带来的访问者数量或是订单数量等。由于这个数据是实时的,所以您无需等待。
如何权衡从日志分析到实时统计报告的结果呢?
如果您发现实时统计和日志分析这两种分析结果时,出现了重大差别的话,您也许希望使用下面的检查列表来确保您得到的是最好的信息。
1、校验您所要跟踪的所有页面,包括跟踪代码,一些网站管理员在他们网站的头尾文件中设置了JavaScript代码。通过这种方式,已经覆盖了您网站的所有页面。但是如果JavaScript脚本不在主题页面中,那么页面主体是不能被跟踪的。
2、当某些页面无HTML时,日志分析同样跟踪这些页面点击活动,例如照片展示和下载。如果这些页面引用了用于监测的JavaScript代码,那么实时分析工具也能跟踪页面。
3、其余的问题可能是由于下面的原因所导致的:
a、日志分析工具是以日志中的IP来识别用户的,若同一用户向web服务器提交了不同的IP(动态IP),则日志分析报告中该用户将被认为是多个用户。而实时统计工具则是根据用户cookie来识别用户的,只要用户cookie不变,无论其IP为何值,均认为是同一用户。(注:如果您的访问者不接受cookie,那么可以通过他们的IP地址实现跟踪)。
b、一部分加载的页面、错误得页面或是那些用户停止访问的页面,也许实时统计包是跟踪不到的。