Tracing route to www.netexpert.cn [61.172.255.19]
over a maximum of 30 hops:
1 3 ms <1 ms <1 ms 172.15.0.254 (本机网关)
2 6 ms 99 ms 102 ms 172.16.0.250 (防火墙内网口)
3 257 ms 300 ms 317 ms 216.X.X.241 (防火墙外网口网关,电信)
4 298 ms 141 ms 128 ms 221.232.254.1
5 188 ms 265 ms 387 ms 202.97.37.149
6 270 ms 130 ms 79 ms 202.97.35.77
7 490 ms 372 ms 495 ms 61.152.86.13
8 102 ms 91 ms 87 ms 61.152.87.134
9 41 ms 46 ms 95 ms 61.152.83.38
10 89 ms 252 ms 81 ms 61.152.83.162
11 304 ms 333 ms 439 ms 218.78.213.102
12 448 ms 463 ms 173 ms 61.172.255.19
至此问题解决,将工作站划分到不同vlan上网都正常。
总结
对故障的排除并不一定需要专业的网络分析软件,很多系统自带的工具能很方便的反映问题所在,定义问题点,此次能找到问题点就是因为使用tracert进行路由跟踪,确定了故障的原因是环路路由造成的;
网络出现故障时一定要对网络的架构有所了解,根据问题表现按照网络连接的顺序进行正向、反向的验证、分析,找出故障所在。
对于问题出在三层交换、网关位置时,问题一般是数据报路由的问题,因此出现故障首先检查路由表,这样会省很多事情;
对于故障现象应当进行验证操作,以免出现实际和描述不一致的地方,影响故障诊断。
后语
每次处理问题后,总有种冲动,想写些东西,不为别的,只是想将该处理方法回味一下,确认自己确实是了解该故障原因和处理方法是否正确。不想做那种知道处理方法而不知道原因的操作工。由于一直做防毒方面的工作,考试结束后就没有接触什么路由交换的东东,因此这次的冲动更强烈些,就乱七八糟的写了一通,也不知对否,望论坛中的XDJM们拍砖,俺挺得住的!
这次的处理问题时还有很多地方自己没有弄清楚,所以没有写得很详细。比如数据报在访问过程中的数据格式、到达目的地址后的回应包的格式、在设置两条默认路由情况下数据报会如何选择等问题。希望各位兄弟姐妹们多多指教!