问题描述
如果服务器上安装了HP Toptools remote control card(惠普远程管理卡TTRCC, P1218A或D6028A),在卡的电池完全没有电的情况下,可能会出现自检过程中检测内存的时候,系统挂起的情况。
尤其是把TTRCC卡第一次安装到服务器上时,如果当时电池没有电,则很可能发生上述问题。有时候服务器完全断电数小时后,TTRCC卡的电池也可能没电了。
解决办法
系统挂起后,按服务器的重启(reset)按钮,或者断电再开。系统就可以正常启动了。
原因分析
TTRCC卡的电池如果被完全放电,那么在下次系统加电时,TTRCC卡的Firmware会进行重新初始化。
如果在TTRCC卡初始化到显示控制时,BIOS也在注册显示部分,就会导致系统挂起。表现为内存计数到某一位置时停止,这个停止的位置并不固定,不同的服务器、处理器速度和TTRCC卡的Firmware会有不同的停止位置。