2．网络故障
(1)IP地址无法ping通。当在Linux系统中IP地址无法ping通时，主要原因是由于网络信息配置的错误导致的。
解决方法：
1)使用ifconfig命令重新配置网卡地址，命令行如下：
$ ifconfig ethO 192.168.1.2 netmask 255.255.255.0
$ ifdown ethO
$ ifup ethO
然后用ping命令，就可以ping通IP地址192.168.1.2了。
2)修改系统中的网络配置文件也可以达到上面的目的，建议使用这种方法，这样的操作更加可靠。操作步骤如下：
进入网络配置文件所在目录：
$cd／etc／syscontig／network-scripts
$ ls
ifcfg-ethO ifdown-ipv6 ifdown-sit ifup-aliases ifup-plip ifup-ppp ifup-sl
ifcfg-lo ifdown-post ifdown-sl ifup-ipv6 ifup-plusb ifup-routes network-functions
ifdown ifdown-ppp ifup ifup-ipx ifup-post ifup-sit network-functions-ipv6-
用vi命令修改ifcfg-ethO文件中下面的一行即可，例如：
IPADDR=192.168.1.2
其中192.168.1.2是所要修改或重新配置的地址，配置完毕后，重新启动机器就可以使IP地址的改动生效。
(2)无法访问外部。如果在Linux操作系统中无法访问外部，例如ping公网的IP地址不通，而ping自己机器的地址可以通，一般原因是网关信息没有配置正确。
解决方法：
采用上面的第二种方法(直接修改网关配置文件)可以快速解决问题，操作步骤如下，进入网关配置文件所在目录：
$ cd／etc／sysconfig
$ ls
apmd authconfig clock.OLD gpm i18n keyboard network provider
sendmail apm-scripts cbq console hallddisks identd kudzu
用vi命令修改此目录下network文件中下面的一行即可，例如：
GATEWAY=192.168.1.1
其中192.168.1.1是所要修改或重新配置的网关地址，配置完毕后，重新启动机器就可以使网关地址的改动生效。
(3)域名故障。如果在Linux系统中无法进行域名解析，最可能原因是没有在本地指定有效的域名服务器，这种情况比较常见。
解决办法：
一般修改和域名服务相关的文件如／etc／hosts或／etc／resolv.conf，在这些文件中添加有效的域名服务器的IP地址就可以解决。如果判断不是本地域名解析的问题，例如在本地可以解析公司域名，但外面的客户无法正常解析公司域名，则需要和域名注册服务提供商联系，一同解决问题。因为此种情况的发生，可能是公司系统中的IP地址和注册的域名不对应的原因造成的。
