互联网数据中心(IDC)的内涵和业务内容
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数据中心在大型主机时代就已出现,那时是为了通过托管、外包或集中方式向企业提供大型主机的管理维护,以达到专业化管理和降低运行成本的目的。虽然互联网数据中心(IDC)还没有一个权威的定义,但它比传统的数据中心有着更深层次的内涵,它是伴随着互联网不断发展的需求而发展起来的,为ICP、企业、媒体和各类网站提供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽以及ASP、EC等业务。
IDC是对入驻(Hosting)企业、商户或网站服务器群托管的场所;是各种模式电子商务赖以安全运作的基础设施,也是支持企业及其商业联盟(其分销商、供应商、客户等)实施价值链管理的平台。
IDC有两个非常重要的显著特征:在网络中的位置和总的网络带宽容量,它构成了网络基础资源的一部分,就像骨干网、接入网一样,它提供了一种高端的数据传输(Data Delivery)的服务,提供高速接入的服务。
IDC起源于ICP对网络高速互联的需求,而且美国仍然处于世界范围内业界领导者位置。在美国,运营商为了维护自身利益,将网络互联带宽设的很低,用户不得不在每个服务商处都放一台服务器。为了解决这个问题,IDC 应运而生,保证客户托管的服务器从各个网络访问, 速度都没有瓶颈。
IDC的业务内涵
IDC提供的主要业务
场地/机柜租用
为客户提供独占带宽的专业机房租用服务,或者为租用带宽达到一定程度以上的客户提供机柜租用服务,使客户轻松拥有方便扩展的电信级服务器存储和管理空间,同时为客户提供各项管理增值服务。
服务器托管
——带宽管理的控制:通过专用带宽控制系统为用户网站提供不同形式的带宽管理,基于IP地址、基于端口、基于网络协议等。
——专业技术能力:经验丰富的系统工程师,在NT平台、Linux平台、UNIX平台、AIX平台服务器的配置、管理维护上具有多年的经验。
——网络品质:使用户最大程度的享有真正的互联网带宽。
——随时升级:随着用户业务的发展,对网络资源的需求将不断增加,数据中心满足用户对服务器配置、机位空间和带宽的扩充要求,全力支持用户的业务增长。
整机租用: 包括各种品牌(如IBM、Intel、HP、Compaq等)机架式服务器的租用;根据用户需求提供独占的带宽;7*24的网络联接状况监控;7*24的服务器运行状态、流量监测;7*24的系统管理和技术支持服务;24小时专用备份服务器;并能提供标准远程管理软件使用培训和紧急状况下第一时间的响应与支持。
虚拟主机
虚拟主机服务是一种用户投入成本较低的Internet接入服务。IDC厂商利用自身的软硬件设备,可以把一台主机服务器的磁盘分成若干空间,而每一个空间就可以称为一台虚拟主机。它的优点一是每一台虚拟主机都有自己独立的域名;二是用户无需购买任何设备,但在访问者看来,却好象拥有自己完全独立的服务器一样。虚拟主机同时还具有网络运行环境好、高速、任意选择磁盘空间大小、无需自身维护等多项优点。
专线接入
此项业务针对希望直接进入信息高速公路、节省每月过千上万元的话费开支、提高办公自动化程度的用户,可提供DDN、帧中继专线接入、高安全性虚拟专用网(VPN)以及IP电话解决方案等服务。
增值服务
IDC还能根据用户需要,提供一些增值服务。如站点性能测试(包括体系结构设计、系统和网络设计、系统测试等)。另外在安全方面,还能提供诸如实时监控设备、安全薄弱点扫描设备、错误记录工具、拒绝服务(DOS)防止等安全方面的增值服务。
其它增值业务
数据中心除了能够提供基本的网络平台服务外,还能为用户提供数据存储、应用计算、数据交换等服务。例如DNS、E-mail、FTP、基于WEB的信息发布、拨号接入等。
IDC业务模型
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在国外,特别是在美国,数据中心的提供商主要有以下几种类型:1) 专业服务商型 (如Exodus、Digital、Interliant等), 这类公司的核心任务就是提供服务器托管服务,服务器托管业务收入是公司的主要收入来源。像Exodus公司在美国首先推出了Co-lo业务,目前它拥有全美国最多的IDC(22个)。1999年底,Exodus的服务器托管业务收益在美国占据首位。2) 电信运营商型(如Qwest、AT&T、 UUNet、Level 3等),这类公司立足于向用户提供全方位的电信服务,在其拥有互联网网络资源优势的基础上,建设托管平台,目的是汇聚更多的数据流量,并力图成为用户一次就完全可以全部购齐的“一站”商店。3)系统集成商型(如EDS,IBM等),这类公司专注于软硬件系统。这类公司主要以服务为导向,利用原有的客户群,向用户提供更进一步完善的服务。4) 互联网服务商型( 如America Online、 Digex、Earthlink、Verio等),这类公司着眼于向用户提供互联网接入,通过增加托管服务,扩大公司的利润来源。5)其他类型 (如iAdvantage,Inter等),IAdvantage是我国香港新鸿基地产发展有限公司属下新意网集团的成员,新鸿基是香港特区最大的地产发展公司之一,以兴建优质楼宇著称。1999年,香港开放电信市场,新鸿基透过其属下科技旗舰新意网集团以服务器托管为业务的切入点,全力拓展科技业务。 (www.cci.cn.net 2000.10)
IDC业务简述
IDC提供的服务通常具有服务品质协议(Service Level Agreement,SLA)。服务品质协议是国际通行的客户/服务评估标准,它是一种由服务提供商与用户签署的法律文件,明确了违约方的经济惩罚性条款,有助于用户对服务商提供具体服务的能力、可靠性及响应速度做出充分的、正确的评估。SLA从内容上包含网络连通、电力持续供应、紧急情况报告、初装等环节的承诺,例如保证网络连通率99.9%、电力持续供应率99.99%以及24小时技术支持等。若达不到承诺,用户方可要求经济赔偿。举例来说,IDC 可以为用户提供以下一些具体的服务项目。服务器负载均衡服务:随着网站内容的增加,功能的增多,使得支撑网站的服务器数量开始增多,网站的服务器负载均衡服务可以根据实际的服务器响应时间平衡服务器群中所有服务器之间的通信负载,从而提高站点性能和响应能力,同时减少错误的发生。网站加速服务:网站加速服务可以使服务器处理加密套接字协议层(SSL)的加密/解密工作时的效率提高数十倍到上百倍,从而提高网站安全交易的响应速度。采用这种服务,网站可以最大限度地利用互联网服务器投资,在不牺牲网站访问速度的前提下,确保电子商务交易的安全性。网站镜像服务:由于中国互联网发展的不平衡性,各地之间互联的带宽也不相同,造成了网站在各地的访问速度不一致。利用多址流量分配和Catch技术提供的多址镜像服务,能够根据单个URL将通信路由至最方便、最可用的站点。信息网站加速服务:采用Catch群集等技术,可以提高网站静态页面的被访问速度,从而提高网站的整体性能。
IDC为网站运营带来的好处
一是能显著节省成本。自建机房、接入线路需要大量投入,维持其运转同样需要很高的费用。但在数据中心里,大量的设施、运作费用甚至代价高昂的人力资源费用都被均摊,入驻企业承担的成本将大大低于自建的成本;
二是为企业进入互联网降低门槛,网站系统外包使企业触网的初期投入大大降低;
三是能够使企业专注于核心业务。对于现在花钱变得越来越谨慎的网站来说,IDC的好处更是显而易见。