对于负责提供支持的人而言,保持对问题、难题及其修订的跟踪,可能会是一项棘手的任务;不过,有一个完美的开源方案可以满足这一要求:Bugzilla。安装它之后,您就可以方便地跟踪 bug 了,并可在发现特定的问题和解决方案时得到通知。本文给出了在 Linux? 系统上安装 Bugzilla 的逐步指南。
Bugzilla 是一个缺陷或 bug 跟踪系统 —— 这个系统能够让个人或者团队开发人员保持 对他们的产品中突出 bug 的跟踪。此类系统允许用户跟踪 bug 和代码修改,与其他队友沟通,提交和回顾修订补丁,实现 质量保证。
Bugzilla 在开发人员社区中非常著名,原因在于:
- 它是一个功能全面的(full-featured)实现。
- 它得到开发人员社区的积极支持,并且经常得到很多整日使用它的用户的积极升级。
- 它是开源的。
- 它是免费的。
很多组织都在使用 Bugzilla,包括 IBM 以及 IBM 的 Linux Technology Center。您可以按照文中的 Bugzilla 安装说明,将这个 bug-and-solution 跟踪工具添加到您的 Linux 系统中。
安装的先决条件
Bugzilla 的最新稳定版本是 2.18rc3,它要求在您的 Linux 系统上已经安装了下面的软件版本(请参阅 参考资料 中的链接):
- Perl 版本 5.6.0 或者更高的版本,它应该包含下面的 Perl 模块版本:
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- 一个 HTTP Web 服务器,最好是 Apache 或者 IBM_HTTP 服务器(这里我将使用 Apache)。
- 一个邮件传输代理,比如 Sendmail 8.7 或者更高的版本。
如果您不能确定是否已经安装了正确的 Perl 和 MySQL 软件版本以及 Apache,可以这样来检验 那些软件包:
- 对于 Perl,输入 $ perl -v。
- 对于 MySQL,输入 $ mysql -V。
要检验 Web 服务器的版本,您可以这样访问 Web 服务器的测试页:
http://your-machine-name/
Web 服务器的测试页将为您提供关于服务器的所有基本信息,这是一个极好的指示工具,表明您已经正确地安装了服务器!
由于本文只介绍 Bugzilla 的安装,所以假定您已经拥有可用的 Perl、MySQL、Apache 和 sendmail,或者可以安装它们。(如果您需要它们,请参阅 参考资料 部分。)
开始安装
时间紧张?
如果您时间紧张,那么可以参考此列表来安装 Bugzilla。(该列表给出了指向适当代码区域的链接,以供参考。)
1 从 Bugzilla 的站点获得 最新的 tarball。
2 解压 Bugzilla tarball。
3 安装 适当的 Perl 模块。
4 如果需要,从 CPAN 获得正确的 Perl 模块。
5 如果必须执行步骤 4,那么返回并再次执行 步骤 3, 确认 Perl 模块正确。
6 在 bugzilla 目录中 创建 一个 localconfig 文件。
7 配置 localconfig 文件,以访问 MySQL 数据库。
8 连接到 MySQL 的实例。
9 为 Bugzilla 创建 一个数据库帐号。
10 重新执行 Perl 模块设置检查。
11 编辑 HTTP 服务器的配置文件。
12 访问 Bugzilla 页面,并使用 checksetup.pl Perl 脚本所创建的管理员 帐号/口令 登录。
13 完成。
首先访问 Bugzilla Web 站点(请参阅 参考资料 部分的链接),下载应用程序的最新 tarball。然后将 tarball 放入一个 Web 服务器用户可以访问的目录。在本例中,由于您正在使用 Apache Web 服务器,所以您需要 将 tarball 下载到 Apache 的默认目录中。大部分 Apache 的基本安装允许“apache”用户访问 /var/www/html/ 目录。
请查阅 Apache 安装的文件,以确保将 tarball 放入了可以访问的目录。在任何情况下您都可以根据需要对此进行修改。
解开 Bugzilla
清单 1 展示了如何将所有 Bugzilla 文件解压到一个名为 bugzilla-2.1.8rc3 的目录中。简单起见, 您可以选择使用所示的 move 命令将那个目录重命名为“bugzilla”。
清单 1. 解压 Bugzilla tarball
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安装 Perl 模块
清单 2 中的 Perl 脚本检查您的系统上是否已经安装了所需的 Perl 模块。 它还会确认您是否拥有支持曲线图和报表等特性的可选 Perl 模块。
清单 2. Perl 模块安装
$ su root
$ ./checksetup.pl
这个脚本运行后,将告诉您需要哪些模块,以及从 CPAN 仓库安装它们所需要的相应的 CPAN 命令。那个命令 类似于以下命令:$ perl -MCPAN -e 'install ""'。 为需要安装的每一个 Perl 模块执行这个命令。如果您已经连接到 Internet,那么会自动地下载和安装所 需要的模块。
完成所有所需模块的安装后,重新运行 checksetup.pl 脚本。如果一切正常, 您应该会看到指出所有需要的 Perl 模块都已经安装的输出。
配置 Bugzilla
这个脚本在 bugzilla 目录中创建一个名为 localconfig 文件(如清单 3 所示)。
清单 3. Bugzilla 配置
$ vi localconfig
配置 Bugzilla 应用程序使用您的本地数据库服务器。该命令只是会在 vi 编辑器中打开这个文件。 在此,您只需要修改这个文件中的一个值,即 $db_pass 字段, 这是 bugzilla 的 MySQL 帐号(您马上就要创建它)所使用的口令。如果您拥有不只一个 “定制的” MySQL 安装,那么您应该检查所有 $db 设置,因为 它们对应于主机名、通信端口,等等。
为 Bugzilla 创建一个数据库帐号
然后,您需要为 Bugzilla 创建 MySQL 数据库。连接到 MySQL 数据库实例,执行下面的命令:
清单 4. 添加 Bugzilla MySQL 帐号(版本 4.0 或者更新版本)
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这组命令创建了 bugs 用户,并授予那个用户帐号本地连接到“bugs”数据库时的多级访问权限。 如果您要连接到远程的数据库,或者使用任何其他定制的配置,可以参阅 MySQL Administration 文档 (请参阅 参考资料),以获得类似的命令。
再次检查那些 Perl 模块
为了再一次让自己确信已经安装了所需要的模块,请在 Bugzilla 目录中重新运行 checksetup.pl 脚本(清单 5)。 现在它会检测到 localconfig 已经被修改,并且它会启动用户界面编辑进程。之后,使用在 localconfig 文件中 指定的帐号创建“bugs”数据库,并在数据库中创建必要的表。
清单 5. 在 Bugzilla 目录中重新运行 checksetup.pl
$ ./checksetup.pl
最后,在这个过程中会询问您希望如何配置 Bugzilla 的管理员帐号。
编辑 HTTP 服务器的配置
在大部分基本的 Apache 安装中,httpd.conf 文件位于 /etc/httpd/conf/ 目录。一定要检查您的安装,确保 从正确的目录中打开 Apache 配置文件。使用下面的命令打开它:$ vi /etc/httpd/conf/httpd.conf。
您需要编辑这个文件中的一些行,令 Apache 能够利用 Bugzilla。首先,您需要允许 Apache 运行 cgi-bin 目录之外的 CGI 脚本。为此,必须在 httpd.conf 中添加(或者去除注释)以下这一行: AddHandler cgi-script .cgi。
然后,您需要允许 Bugzilla 的 .cgi 文件能够在 Bugzilla 目录中运行。将下面这两行添加到 指示符中:
......
Options ExecCGI FollowSymLinks <---- add this line.
AllowOverride Limit <---- add this line.
最后一个步骤,通过将下面的内容添加到 httpd.conf 中 DirectoryIndex 那一行的最后,您必须配置 Apache,以便在进入 Bugzilla 目录时查找 index.cgi 文件: DirectoryIndex index.html index.html.var index.cgi。
就是这样!现在您应该能够访问 http:///bugzilla 的 Bugzilla 页。 记着使用本文前面通过 checksetup.pl Perl 脚本创建的管理员帐号/口令进行登录。
结束语
使用新安装的 Bugzilla,您可以建立并配置其他许多功能。我鼓励您去研究 Bugzilla 的各种功能,并指出您想 要如何使用它们(我计划使用 Bugzilla 服务器作为跟踪我们部门中出现的众多问题的方法)。 作为一个代码版本系统,或者作为一个问题标签(problem-ticketing)系统,Bugzilla 足以满足 您的商业需求。
参考资料
- 您可以参阅本文在 developerWorks 全球站点上的 英文原文。
- 访问 Bugzilla Web 站点,下载 最新版本的 Bugzilla。
- 务必访问 perl.com 获得一般信息,访问 CPAN 获得关于可用于 Perl 的众多模块的信息。
- 要深入了解 MySQL,请访问 MySQL Web 站点以得到下载和文档。
- “在 RedHat Linux 7 上安装 CVS 并将其配置为 SCM 资源库”(developerWorks,2002 年 5 月)重点介绍在 RedHat Linux 7 上安装和配置 Concurrent Versions System, 包括如何建立用户环境以及如何对安装进行测试。
- “开发者和爱好者的 CVS”(developerWorks,2001 年 3 月)是介绍 CVS 的教程,CVS 通过管理软件包更新来帮助开发人员以灵活和协作的方式构建软件。
- “功能丰富的 Perl: 管理 Linux 配置文件”(developerWorks,2004 年 6 月) 阐明了 CVS 可以如何帮助备份、分布 Linux 配置文件,并让这些最为麻烦的文件变得可以移植。
- 访问 Kernel bug tracker 来公布关于传统(不是发行版本)Linux 内核的 bug。
- 了解使用 Bugzilla 的部分 公司、组织和项目(共 394 个), 其中包括 NASA、Apache、Eclipse、GlaxoSmithKline、Novell、Sandia Labs、W3C、Wikipedia 和 IBM。
- 需要以下版本的软件来支持您的 Linux 系统上的 Bugzilla 2.18rc3:
- MySQL version 3.23.41
- 某个 HTTP Web 服务器,最好是 Apache 或者 IBM_HTTP
- 某个邮件传输代理,比如 Sendmail 8.7
- 另外需要 Perl 版本 5.6.0 及 这些 Perl 模块:
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