长通服主要业务包括社区基站代装、代维，新能源基础设施建设及维护，原有长城宽带与各大运营商用户固网的安装、维护，以及互联网终端、智能家居设备、家庭组网调试等互联网服务。
据悉，长通服是鹏博士从旗下长城宽带中剥离出来的服务分支业务，将独立运营，扩大了原有业务范畴。鹏博士的网络覆盖多集中在人口密集的一二线城市，长城宽带自有用户与各运营商的装维需求都十分旺盛，伴随着智能家居设备的发展与普及，此项市场未来可期，将成为鹏博士新的业务增长点。
把握网络建设变革时机，通信服务市场空间广阔
随着5G建设大幕的拉开，各企业都在寻找自身与新通信时代的契合点，鹏博士也不例外。历经中国互联网从无到有，从活跃到繁荣，鹏博士每一次都准确把握机会，在5G时代，鹏博士瞄准了通信服务这一片蓝海。
记者从鹏博士内部获悉，鹏博士正在与多省市运营商、广电运营商及铁塔公司洽谈宽带与5G装维合作，正是旗下长城宽带深耕20年的网络专业接入及社区资源优势，运营商承诺会把5G家庭和社区的基站建设交由鹏博士。
在个人家庭宽带业务上，鹏博士和运营商的强强联合，极大地发挥了多年的接入网资源、末端服务及内网TOP20000内容资源优势，将对老长宽用户“服务好最后一公里”的承诺延申至运营商用户，全面接管家庭固网装维服务。以长城宽带与上海联通的战略合作为例，双方通过优势互补深度融合，用户将会有更好的网络体验。
全心全意服务好与运营商共同的用户，全力倾注网络通信服务市场，开拓员工增收渠道，是鹏博士不变的初心。据悉，鹏博士将在稳步转型过程中，以现有一线员工为基础，打造一支规模更大、技能更全面的服务队伍，以此加强客户服务保障。
搭载小朋管家APP，开辟营收新路径
在各企业处于同质化竞争的今天，商业模式创新可以说是企业竞争制胜的关键。鹏博士自主研发的“小朋管家”平台，可以将长宽小哥“变身”片区CTO，工作范畴也不再局限于宽带装维布网调试，经专业培训认证考核后，还可安装维护智能门锁、智能马桶盖、智能家居、调试手机等等生活中和互联网有关的设备。
“拼能力、拼手速、创营收”——在小朋管家APP上进行接单、抢单，鹏博士为长宽小哥打开了宽带营销之外的增收新门道，鼓励员工通过自身努力取得高收入。在网络通信服务市场，鹏博士这一举O2O服务模式尚属首例。
未来业务两大主线，两手抓两手都要硬
5G时代来临，鹏博士固有的长城宽带业务发生行业变化，面对网络带宽升级，移动终端的争夺，鹏博士利用遍及210城市网络节点及社区资源优势，与各运营商携手合作，适时做出转型创新决策。
在新的“企业与家庭互联网服务商”的战略指引下，充分利用“一片云、一张网、一群人”的核心优势，鹏博士逐步加大“大数据云网边生态体系”建设及网络装维通信服务保障，做企业的云网赋能专家，用户的地推维护管家。
2018年底，鹏博士在深圳注册成立了鹏博士大数据有限公司，全面整合原有业务能力，发挥数据中心、云计算、云网融合、CDN等行业优势，向产业融合、产业互联网迈出了实质性的一步。
2019年3月，鹏博士注册成立长宽通信服务有限公司，踏入网络通信装维市场，拓展业务范畴，延展服务价值。据悉，鹏博士还将陆续在全国各地成立长通服公司，迎接5G时代下更巨大的商机，打造互联网服务工匠精神，让装维服务成为鹏博士的下一个金字招牌。
