随着技术的发展,备份的功能已经越来越强大。虽然有厂商希望通过一款备份软件完成所有企业的备份工作,但是事实上的情况是,大多数用户都在使用多款备份软件,并且还有其他诸如快照、复制等技术,用户对多种技术的采用无形中给存储管理员增加了管理难度,如何在多备份软件环境下合理、高效的管理数据就成为存储管理员首要考虑的问题,下面是一位资深管理员的一些经验之谈,希望能够提供一些参考意见:
多厂商备份的实际情况
实际来说,大多数数据中心往往运行不只一种备份应用。至少每个操作系统可能就要使用一种。例如,Windows管理员可能比较喜欢赛门铁克的Backup Exec,而UNIX管理员可能会倾向于EMC的Networker。而且应用种类不同,这种多样化就越普遍。例如,Exchange管理员可能会使用CommVault Galaxy来加强邮箱保护,VMware管理员则可能希望使用赛门铁克的Block Level Incremental功能。基于传统备份应用,用户还会利用大多数存储系统中自带的备份应用功能,例如快照或者复制。甚至操作系统镜像也是一种值得人们注意的数据保护形式。
每一个新的应用或者平台有可能带来一种新的备份软件产品或者其他形式的数据保护。虽然这从备份管理员的角度来说过于理想化了,但这却是事实。也许单独一款产品中并不具备应用所有者进行恢复所需的所有功能。最终,保护数据资产变得比管理这个保护流程的成本还要重要。因此,使用额外的备份应用或者保护方法是很合理的。然而,备份管理员需要能够通过一个统一的流程来管理所有这些独立的应用。
如果实际环境中的确采用了多个备份应用,那么手动登陆到每台备份服务器以及检查备份任务状态就是非常麻烦的事情。这里需要能够统一地查看数据保护流程,这个流程可以将不同的应用连接起来,提供关于其他像镜像、快照或者复制这样的数据保护流程的信息。
集中化监控
像Tek-Tools Backup Profiler这样的应用可以监控和提供关于备份任务成功或者失败的报告。这些应用还可以通过一个基于网络的GUI获取关于多个应用之间的备份任务和其他存储服务的检测信息。统一呈现所有备份结果的功能可以提供关于整体备份流程进行情况的有价值信息。能够在多个应用之间查看备份失败的情况,这解决了一个客户机甚至是某个网络区段出现的问题。这种整合的查看方法大大提高了备份成功率和备份管理员的生产效率。GUI提供了关于数据保护流程的实时显示,而无需手动登录到每个备份应用和存储设备中,这大大缩短了时间和降低了错误率。
这种整合的查看方法还减轻了夜班操作员的备份监控负担。他们可以监控所有备份流程而无需查看具体每一个应用。如果发生备份故障,操作员可以通知负责该备份应用或者存储系统的专家,同时为他们提供关于故障的最初检测信息。
监控与报告
使用基本的备份报告应用很难实现这种监控。只提供备份报告功能的工具无法提供关于备份任务的实时信息,这对于当一名正在监控备份流程的操作人员来说并不是一件好事。备份窗口缩短,数据集不断增长,这些现场操作员必须能够读取到任务故障报告。如果在故障发生之后只是等待,报告流程可以分析报告日志来决定哪个任务故障可能持续数小时时间,这意味着在故障任务被手动重启之前需要花费数小时的时间。这些被浪费掉的时间推迟了可用备份窗口之外的工作,导致企业机构生产效率降低。如果最终的决定是跳过重新运行备份任务的话,那么这有可能会使数据在24个小时内面临风险。
甚至没有操作员来监控任务的话,实时事件追踪功能也可以通过电子邮件来发送通知。接下来,如果任务出现故障,就可以马上实施手动重启。在这两种情况下,故障实时通知功能可以让任务尽早重启,并且尽可能在备份窗口之内完成。这不仅确保了更好的数据保护,同时也保持了IT部门所承诺的服务等级协议。
然而,实时备份监控意味着需要在备份服务器上安装一个代理。在过去,代理一直是人们的一个关注问题,随着操作系统和监控软件开发者不断完善他们的产品,这个问题也逐渐被解决。值得关注的是有些技术却能够通过使用带来来提供对备份流程接近即时的升级。这些实时升级可以反映在GUI上,GUI将夜间操作人员监控的细节通过电子邮件发送给相关备份管理员。