湖南纽曼数码科技有限公司（以下简称纽曼公司），是一家集研发、制造、销售、服务为一体的高新技术企业。经过几年的发展，凭借强大的研发力量和完善的售后服务，让旗下的平板电脑、汽车影音导航仪、影音播放器、GPS和移动存储等产品线连续多年全国销量遥遥领先。截止到2010年，纽曼公司在全国设立了27家办事处，23家分公司，拥有核心代理商超过600家、经销店800多家，渠道覆盖了全国绝大部分地市级以上城市。随着业务网络的不断扩大，纽曼公司在和各个分支机构的培训上也遇到了一些问题。现在他们希望通过和飞视美合作，寻求有效的解决方案。
培训模式落后，效率低下
据了解，纽曼公司从创立初期开始就非常重视代理商和经销店的培训。
“向顾客提供最好的产品和服务是我们的经营理念，我们的培训内容主要也集中在产品和销售这两个方面。”纽曼公司负责培训的杨先生说。
早在多年前，远程通信技术还没有现在这么便捷时，纽曼公司就开始重视培训了。当时他们面对各地经销店采取的培训措施主要有三种：一，召集经销店店长到纽曼总公司或当地分公司进行统一培训；二，由纽曼公司的客户代表亲自到各地经销店进行培训；三，通过邮件发送文档、音频或视频到各地经销店，店员通过互联网下载到本地，观看视频和文档完成培训。然而，杨先生表示，三种培训模式都存在一些弊端。
“召集分店店长和指派培训代表进行培训，很耽误时间，而且还要开销一笔费用，”杨先生说，“而通过邮件发送文档和音视频，对分店店长的自觉性要求较高，虽然我们发送的材料对经销店的销售有很大的帮助，但根据收到的反馈来看，还是有很多培训课程没有落地，不少店长，要么是太忙，要么是对邮件培训不够重视，培训完成率都不高。”
高清视频会议，打造完美远程培训
经过多次高层会议后， 2012年7月纽曼公司决定采用飞视美视频会议系统，并且首先在30个接入点的范围内进行使用。其应用的具体方案为：在纽曼经销店内的电脑上安装飞视美客户端并分配账号，接受培训的人员只需要在电脑上开启飞视美客户端，输入账号，即可接受来自总部或当地分公司的培训。
“效果非常的好，画面音效都很清晰。”一位经销店店长，在接受了两次培训后这样评价道。
飞视美视频会议采用当前最先进的HG264G编解码技术，支持从160*120到全高清等多种视频分辨率。其码流控制机制和带宽自适应机制，能够有效保障在网络状况不好时能提供流畅视频效果。加上独有的音视频分离技术，将声音和图像分开传输，且音频优先，即使网络质量特别差，图像已经无法正常传输，都可保证语音沟通顺畅。
另外，飞视美还具备协同办公功能，可实现诸如office、PDF、bmp等常用文档、白板等共享，以及影音播放、数据传输、会议录制等功能，且H.264G的动态采集压缩技术使得桌面和程序共享效率更高，会议过程更生动，让讲师和学员就像在同一个培训室。
“比起以往几种方式，现在的培训效率大大的提高了！”杨先生说，“我们的员工和合作伙伴，现在只要在店内通过联网的电脑，进入飞视美视频会议室内，就可以接受远程培训，无论是培训产品，还是培训销售技巧，都可以通过视频会议完成，而且一个讲师就可以同时给20个学员上课，节约了人力，财力和时间。”
据了解，各经销店店长对目前培训的效果都十分满意。“用飞视美听销售技巧和产品方面的培训课，非常的方便。”一位经销店工作人员这样说道。
杨先生表示，从长远来看，用飞视美进行培训将会对业务起到十分积极的作用，将会考虑继续和飞视美进行深入的合作。
