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民生银行评价飞视美,“三好”视频会议
2012-06-21   中国IT运维网

  中国民生银行南京分行是江苏省内的一级分行,目前已设有同城支行17家,无锡、常州、镇江3家异地支行以及离行式自助银行60家,各项业务指标均名列前茅。随着业务的快速发展,分支机构越来越多,分行与支行、支行与支行之间的沟通越来越频繁。各业务板块的负责人经常要到分行开会,不少支行行在长都抱怨:“即使是两三个小时的会议,至少都要耗掉一天的时间,手头的工作要耽误,很多事情没法处理。”

沟通效率低下,影响银行业务发展
  多数国内银行的沟通机制,都还处于比较落后的阶段,包括民生银行。他们采用的是电话、邮件、以及内部通讯软件这样传统的沟通模式。一个通知或一项政策要发布出去,就得通过各种形式往外发。往往一个政策要到达最基层,需三五天之久。
  另外,分行与支行的沟通流程过长,领导不能真实了解支行基层工作的执行情况。要想及时掌握第一手市场行情,了解各个支行所面临的困难,分行领导必须要马不停蹄地从这个支行到那个支行,如救火队员一样,才能解决各种各样的问题。
  随着业务的发展,银行的培训越来越多,员工们几乎每个月、甚至每周都要参加一次分行的培训,以提高业务技能。但是,由于业务繁忙,分行想要召集内部员工进行统一培训,往往很困难,因为要培训就是一天。各支行的人手有限,往往几个人离开岗位,业务就受到影响,分行的业绩就没法保障。
  作为一家领先的现代银行,民生银行意识到了以上问题的严峻性,这已经严重影响到了业务的发展。他们必须采用现代化的沟通工具,才能提升整体工作效率。

飞视美,性价比最高的视频会议
  了解到这种情况,分行总经理助理王先生首先想到了视频会议。于是找了好几家视频会议厂商上门测试,结果都不能让人满意,不是声音卡,就是图像不清晰,或者是费用高性价比太差……而领导非常着急,希望在近期立刻使用视频会议。
  有一次,王先生从百度看到了飞视美网络会议室。他一开始也把飞视美归为“性价比不高”的类型,并不抱太大希望,但还是想测试一下。他刚把视频打开,马上就体验到了飞视美非常清晰和流畅的图像与声音,这让他感觉到意外。飞视美工作人员耐心地陪他测试了多次,效果几乎都没有任何瑕疵。王先生以为这么好的音视频效果,价格可能很贵,但实际上和市场上别的视频会议价格差不多,领导马上拍板:“就这个吧!服务好!效果好!稳定性好!”
  在王先生看来,飞视美的性价比最高,简直就是“三好视频会议”。
  之所以有如此卓越的效果,是因为飞视美首创新一代HG.264音视频编解码技术,比传统的H.264技术更先进,带来领先业界的音视频效果,媲美高清电视直播的观感。此外,飞视美独有音视频分离传输技术,可以将声音和图像分开传输,音频优先,即使网络特别差,图像无法正常传输,声音依旧保持流畅,保证会议顺畅不中断。

解决方案:量身定制一套高效的视频会议室系统
  根据民生银行南京分行的需求,飞视美为其量身定制了一套高效的视频会议系统,以解决分行与支行间的会议沟通问题。主要方案如下:在分行及办事处已有会议室的基础上,为常用的会议室配置飞视美高清摄像头、全向麦/会议专用麦克风、投影机以及液晶显示屏等设备,搭建一间专门的视频会议室,分行人员在会议室参会。各支行参会人员的电脑则下载安装飞视美桌面终端,会议时只需登录飞视美终端即可参加会议。
  飞视美系统提供很多实用的功能,例如文档共享功能,尤其是PPT的共享速度非常快,完全能够满足企业的会议需要。另外,人性化的后台设置也为每次会议带来了不少便利,操作非常简单,同一用户可建立多个会议室,行政会议、财务会议、领导会议等,避免每次会议结束后更新会议室名称的繁琐步骤。


民生银行南京分行拓扑图

  这套解决方案完全解决了民生银行的沟通问题,具有如下几个特点:第一,音视频效果非常好,在同类产品中属于最好的,而且性价比最高;第二,接入方式简单灵活,无需大型会议设备的搭建,通过桌面终端就能随时开会;第三,会议管理员可建立多个会议室,避免每次会议结束后更新会议室名称的繁琐;第四,多种办公协同功能支持几乎会议所有数据的共享,会议内容更丰富;第五,管理后台可实现邮件/短信自动发送会议通知,防止业务繁忙错过会议。

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