昆山某大型制造企业随着业务量的增加,PC利用率的广泛,该企业的IT管理人员却面临着这样的一个问题:越来越多的信息系统安全故障和资源利用再分配的管理需求已经成了当务之急。每天的日常HELPDESK工作基本已经占用了工作人员的全部时间,对于PC信息盘点、统计IT设备及提高利用率等基本已经无暇顾及。
通过实施QHM,该企业实现了全部客户端信息的自动收集获取以及统计,能够根据这些信息出具相关的报表,使整个IT资产管理的统计做到日常化、高效化。另外,QHM自带的远程管理模块和远程分发模块,它支持Windows全系统的特性使管理人员日常的HelpDesk工作变得简单易行。
而目前随着被管理客户端的增加,信息安全的问题已经成为了重中之重。
利用了QHM的日志记录功能后,IT管理人员可以每月将所有员工的文件访问,操作记录以及网页浏览记录等关键信息进行综合分析,找出可能存在问题的薄弱性环节。对于隐患点,再通过QHM进行有针对性的控制,形成一个良性循环。
在目前,该企业的全部客户端均已经利用QHM进行了完全的管理控制,这将更好的规范员工行为以及防止意外安全性问题的发生,并有效提高IT资产设备的利用率,在IT软硬件的合法使用以及合理利用上,获得了极大的成功。