概述
伴随着龙年春运的到来，交通运输业再次面临着严峻的考验，为解决当前困境，铁路部门创新思维，采取了新的策略保障春运客流有序、顺畅。新的售票方式刚一“出炉”便受到广大人民群众的关注，为保障售票系统高效运维，近期，美信云网管成功落户中铁，携手中铁勇敢迎接信息化时代的挑战。
项目背景
为适应经济发展和扩大内需的需要，我国铁路建设逐步进入高速发展期。铁路在现在和未来的交通行业中所起的作用越来越重要。中铁信息计算机工程有限责任公司北京二分公司是中铁信息工程集团下属的独立核算经济实体，公司目前的主要业务分为路内业务和路外业务，随着其交通运输业的快速发展，交通行业对信息化的需求目前正逐步延伸和扩大。而与之密切相关的，是铁路配套信息化系统的建设和监控。
多年以来，铁路运输客流量巨大，急需拓展思维，借助信息化来提高业务效率。而铁路系统各个环节需要的安全性极高，更需要借助计算机等IT设备提供精准的运输调度等控制，这要求必须具有高质量、高可靠性的监控系统才能确保铁路运输系统的全程运维。美信云网管的快速响应、精准监控等特点完全可以为现代化交通信息化平台提供具有针对性的解决方案和配套服务。
解决方案
在这样一个信息技术时代，作为在IT领域中的佼佼者，美信科技针对各个行业都提供了创新的解决方案以及优质服务，该公司凭借雄厚的技术实力，在中铁售票信息化项目中专为铁路客户提供高技术、高质量的全程服务，帮助客户在短时间内完成信息化进程，体现出美信科技在铁路行业的优势地位：
● 优质产品保障中铁售票系统中枢神经
铁路运输客流量逐年增加，对铁道部信息化提出更高的要求和挑战，大量的核心路由器、交换机、安全及存储等网络设备是售票系统的“中坚力量、中枢神经”，必须有一套与之匹配的铁路信息系统做保障，而且更要有一套高性能、高效率、高可靠性和高安全的基础IT设备监控平台做支撑。
美信CreCloud云网管凭借产品领先创新的技术表现和卓越的性能、品质，保障全程网络环境安全、可靠、高效地运作。采用智能化故障告警管理，对IT基础架构进行24×7的实时监控，一旦出现运行故障或性能指标达到告警阀值，告警信息就会自动发送。
◇ 发送方式包括界面颜色显示、声音、远程声音、邮件、手机短信、SNMP Trap等。
◇ 先进的告警设置策略可以有效地屏蔽错报和误报，防止告警泛滥，保证告警的真实有效性。
● 开放式接口满足中铁个性化监测需求
此次携手中铁，为保障售票信息化稳步进行，美信科技凭借功能强大的开放式接口，紧密契合用户的实际业务需求，实现了对铁路订票网络标准化和个性化的监控需求，形成了专业的铁路行业信息化解决方案，并在今后的铁路运输行业延伸，具有极强的可扩展性。
● 海量秒级监测，把故障响应级别提升到秒级
和其他行业不同，铁路巨大的客流量需要海量网络设备，所以必须要精准、快速的信息联动，方能保证所有环节的高效和安全。因此，这需要网络环境监控平台具有高效的实施能力以及及时的服务响应速度。
在这方面，美信科技具有得天独厚的优势，其海量秒级监测，把故障响应级别提升到秒级，用户可以设置监测频率的间隔为5秒、10秒、15秒到30秒，这样当客户关键设备出现异常时能在第一时间里发现问题，发出报警，为客户解决问题赢得宝贵的时间。能够保证铁路运输系统得到高效、专业、快捷的服务。
● 精准监控，保障铁路运输系统高效运维
凭借领先的技术积累、丰富的客户服务项目沉淀，美信CreCloud云网管已经得到了铁路行业用户的高度认可。 美信云网管支持双机热备、负载均衡、动态扩展、容灾备份、热插拔等功能，是完整的工业级解决方案。
◇ 一台监测服务器掉线，这台服务器的监测任务就会被另外一台服务器所接管。
◇ 当监测规模超过现有监测服务器的容量时，只要新接入监测服务器就可实现快速监测。
◇ 无论有几台监测服务器，都通过一个入口、一个界面进行集中管理。
美信CreCloud 云网管通过自动探测来发现服务器、网络设备等系统的硬件、软件配置信息，可有效节约时间，提高了运输系统监控的准确性和有效性。
收益
交通运输业信息化需求日趋明显，要求铁路运输系统必须完整、精准、快速，密不可分的系统监控平台更是至关重要。美信CreCloud 云网管此次落户中铁，以及其对铁路行业的深刻理解，已经形成一套完整的铁路运输系统监控解决方案。实践证明，美信CreCloud 云网管携手中铁为加快信息化的脚步做了牢固的奠基石，勇挑信息时代。
