日前，中国人民大学对其校园网络系统管理项目公开招标，包括北塔网络在内的多家国内外知名网管厂商都参与了此次竞标。经过学校网络管理中心相关技术专家对产品性能、功能方面的多次测试以及对各品牌实力的综合评估之后，北塔网络凭借其良好的品牌形象、优越的产品性能和完善的售后服务顺利入围，从此担负起了该校园计算机网络规划、建设、维护、使用和开发的管理重责！
网络背景
教育的信息化是当今世界教育改革的重要思潮之一，是时代的要求，也是素质教育的需要。位于北京市海淀区中关村的中国人民大学，自97年以来便大力实施现代教育技术工程，随后于2000年进行第一次升级改造，直至去年11月底人大将应用思科的核心交换机完成了校园网的第三次升级，真正实现了21世纪的现代化教学环境——以科研为龙头，以电脑网络为基础，以图书馆、电教中心为信息源，以数字化为模式，提高学校教育教学的档次和质量。目前整个人大校园网络已成功升级为万兆主干网，通往各楼宇建筑物的带宽为千兆，而到桌面带宽也将达百兆。整个校园网络拥有高达23000多个信息点，使用了超过1040台接入层交换机、核心交换机和路由设备；基础应用服务器和其他各类应用服务器多达百余台（其中包括思科、华为及神州数码等多家厂商的产品）。校园网通往外网的带宽分别是中国教育与科研网的千兆出口和网通的百兆出口。
除基础设施外，学校利用校园网络，在教学、科研和管理上陆续建立了不同的公共应用系统和专业应用系统：办公自动化、本科生管理系统、研究生管理系统、学校人事管理系统、电子校务系统、科研管理系统和学生管理系统等核心应用。这些系统为全校教学科研、管理以及师生员工学习工作生活提供电子信息和网络技术服务等。
然而随着自身业务的高速发展和网络规模的不断扩充，内部师生非正常使用网络造成网络资源紧张等问题，校园网络管理中心的相关负责人员日常网络实施、管理、分析和升级工作日趋繁重；不仅如此，互联网到处充斥的蠕虫木马、黑客攻击、密码盗听、拒绝服务攻击等等也给管理人员带来新的考验和负担。以上种种都给校园网络的正常运行带来了种种隐患甚至于直接威胁到正常的教育日程。因此，如何保证校园网络的正常和安全的运行、还给广大师生一个稳定的高质量的网络基础平台成为校园网络信息化过程中十分关注和强调的重要方面。
面对上述难题，人大网络管理中心的相关领导决定未雨绸缪，经过多番和学校常委的立项研究和业内同行的技术研讨，鉴于校园网络庞大、设备品种多、终端应用情况复杂且管理工作十分繁重，决定采购一款能够支持众多网络设备厂商、高效实用的网管工具以协助管理员参与校园信息化建设的发展和数字化技术的应用开发工作。
方案实施
经过比较，人大网管中心最终决定以上海北塔网络通讯发展科技有限公司提供的北塔网络运维管理系统BT_NM来构建校园整体网络管理解决方案。BT_NM是全中文界面网络管理产品、真正实现跨厂商的网络产品管理、实现设备的真实面版图管理(无须定制)、完整物理拓扑结构自动生成管理的网管系统，支持采用SNMP管理协议各厂商网络产品，包括无线网络产品、打印机、主机系统等，能自动辨识各生产厂商，并在网络结构图上加以显示。
一旦发生了问题，BT_NM通过网络整体状况一览、历史记录、实时数据、信息定位技术等等，可以协助用户寻找可能的相关事件，排除干扰，增加判断的条件，为用户快速定位问题及解决问题提供强有力的帮助。
上海北塔通讯网络科技发展有限公司切实分析了用户需求之后，在几个核心交换机和应用服务器上分布安装了BT_NM，根据时下网络情况主要达成以下系统目标：
（一）面向多种教育方式提供完善的监测，提高稳定性和可靠性；
（二）提供完善的网络性能数据和及时的报警；
（三）协助学校发挥资源优势、共享宽带资源；
（四）易于操作、维护，并便于自动化管理 ；
北塔网络运维管理系统BT_NM提高学校教学、科研、校园管理和网络管理水平从低到高以清晰的四层管理模式，专注于整个网络平台的网络设备、服务器（主机）、应用程序、服务的故障和性能管理。集应用监测、服务器监测和网络监测于一体，提供完善的监测报警平台和多样的报警方式，并可以生成丰富的监测报告，能很好地满足不同层面的运行维护人员对故障和性能管理的需求，是自动化、智能化、跨平台的网络监测管理系统，而且在兼容性、扩展性上有良好表现，可以协助学校提高教学、科研、校园管理和网络管理水平。
（一）一目了然的物理拓扑结构图
北塔BT_NM提供了真实精确的网络物理拓扑图，直观地显示出中国人民大学上千台设备之间复杂的物理连接关系、连结线路信息和设备的工作情况。并在此基础上提供IP定位查找功能，使管理员人员对网络整体工作情况做到一目了然、心中有数。
（二）快速精确的故障告警信息
该网管软件对所有故障均能在很短时间内发出告警信息，这种迅速响应机制与网络规模无关，所以在浙江电力的网络中，总是让管理员在第一时间得到告警信息，体现出了快速精确的特性。同时，BT_NM提供包括E-mail、语音、语音电话、BP机、弹出窗口等多种告警手段，使网络管理员不论身处何处不论白天黑夜都可以迅速得到网络故障信息。
（三）跨厂商的管理平台
产品很好地适应了园内多平台、多品种的网络设备平台，对思科、华为和神州数码等产品都提供了设备视图和足够的配置管理功能，使学校网络管理中心的技术人员仅用一个平台即可管理所有设备和所有主要应用。
（四）丰富实用的管理工具
BTNM集成了许多对网络管理员非常实用的工具，包括：网络运行情况记录和分析、应用监视和分析、测试指定网络段的延迟、拨号审计、IP流量审计、网络设备SNMP信息浏览、Telnet、ping、trace route等。
（五）实时关注网络运行情况
经过用户设置之后，该产品还可自行记录指定设备的负载、端口流量、主机端口响应情况，甚至模拟用户操作，记录特定应用服务的响应情况，并允许用户生成html格式的总分析报告、详细报告和大量图表，供用户分析参考。特别是其IP-MAC监控功能与浙电现有的信息网络接入授权管理系统同步实现了非法接入的及时准确告警，从源头上避免信息网络的非法接入，最大限度地保证信息系统的安全。
用户反馈
目前，北塔网络运维管理BT_NM已在中国人民大学稳定运行，据管理中心管理员反馈：“该系统运行稳定，功能丰富，易于维护，有效解决网络管理中存在的问题，降低了网络运维成本，为我们提供了性价比优良、符合管理要求的系统。这段时间内，中心的管理员能分地域的监控交换机和路由器的当前运行状态、采集设备运行的性能数据后以多种文字、图表的方式显示；当被监控设备发生故障时，能收到服务器端主动推动的报警信息；管理员能通过故障管理模块设定被管理设备的门限值；能监控服务器的CPU、内存、磁盘等资源的利用状况；有良好的安全管理功能；安装简单，使用方便，为整个校园网络的管理提供了一个实用的工具。”
