随着计算机技术、网络技术和通信技术的发展和应用，企业信息化已成为品牌实现可持续化发展和提高市场竞争力的重要保障。江西省电力科学院在日常的IT信息管理中，对于主机网络应用的故障维护没有有效的监控措施，只要当设备出现问题，用户反映应用服务没有响应的时候，IT管理人员才知道设备出了问题，才会去进行检查维护，这样使IT管理人员对于设备网络的管理十分被动。出现故障后不能及时的找出问题根源，将导致IT服务故障处理时间增长、故障重复处理等问题，直接影响到IT运营成本上升。
通过酷点KoolPoint的实施，将协助江苏省电力科学院进一步促进企业的规范管理，大大提高工作效率，优化工作程序，全面保障信息系统的网络畅通及主机系统的稳定运行。切实从用户的实际情况出发，本着以客户为中心的企业价值观，为用户解决实际问题。
客户简介
江西省电力科学研究院成立于1960年，是江西省电力行业的技术中心，是省电力公司研发基地、试验基地、服务基地和产业基地，国家大一型企业。主要承担江西电力系统的生产运行、前期规划、基本建设过程中的技术监督与技术服务工作。全院拥有电力系统规划所、系统所、高压所、发电所、化环所、自控所、材料所、计量所、科信所等九个专业所，拥有13个已获认证或授权的专业质量监督、检测（检验）中心和9个重点实验室，1个国家电网公司命名的电测计量试验室。江西省电力公司电力规划研究中心，江西省电力公司博士后科研工作站和江西省智能电网研究中心等研究机构挂靠本院。
功能亮点
向导式部署方式及模板式监控机制
采用向导方式的监控设置，将所有的管理功能统一集中展现给管理员，在一个页面上就可以完成从系统初始化到数据初始化、再到使用的全部过程，向导给你贴身的一站式服务。
TOP N提升对危险资源的关注度
可以自由的按照升序和降序的排列图标，针对主机类、网络设备类、应用类的不同的关键指标进行TOP排序，让问题资源不再被忽视。
实时性能分析，增强监控可靠性
对于主机、网络设备、网络接口、应用等重要资源的重要时刻性能指标进行实时分析。间隔周期可以根据用户的不同需求进行定制，最小周期可定义为5秒。
网段自动资源发现以及无处不在的帮助信息
除对IT资源的指定发现外，还提供了全网自动发现方式，此种发现方式适用于采用SNMP方式进行监控的资源，可以通过IP等网段信息进行批量发现。
拖拽式打造个人工作空间
按照用户自身不同的关注点，可以对资源的展现内容进行随意定制，同时可方便的进行页面显示内的定制，以及对资源的各种操作。
报警多通道，突破传统的监控报警机制
邮件、短信、语音、声光、Alert等报警方式，让报警不再单一枯燥，不但提供多种多样的报警模板，而且告警事件兼容ITU X.733告警规范，可支持按照不同级别的事件进行过滤，让报警更准确更高效。
