随着信息技术的发展，企业信息化程度在不断提高，同时对IT支撑部门提出了更高的要求，为了加快企业的信息化建设，总结和推广信息化发展进程中取得的经验和成就，进一步提高综合管理水平，广东省公安边防总队近日携手摩卡软件，实施摩卡业务服务管理(Mocha BSM)项目。
Mocha BSM从业务的视角来重新定位企业的IT系统，确保IT服务可管理、可测量。把IT管理与业务管理的表现相关联，使双方利益一致，提高用户满意度。
客户简介
广东省公安边防总队，是隶属公安部边防管理局和广东省公安厅双重领导的公安现役部队、正师级、总队长、总队政委高配副军职。部队建设和日常管理按照中国人民解放军条令条例实施，干部为现役军官，享受现役军人权利，履行现役军人义务。主要担负广东省内国家对外开放口岸的出入境边防检查，粤港、粤澳边界一线和深圳、珠海经济特区管理线的边防管理，沿海5229.7平方公里边防辖区的治安、船舶管理，3361.8公里海岸线、42万平方公里海域的海上边防治安管理，以及沿边沿海反偷渡、反走私、缉枪缉毒、打击海上盗抢、实施海上救助等任务。总队机关及所属边防检查站、公安边防支队、海警支队、医院分布在广州、深圳、珠海、东莞、江门、佛山、中山、顺德、肇庆、湛江、茂名、阳江、惠州、汕头、汕尾、潮州、揭阳、梅州等地区。
功能亮点
高效的运维管理
跨越了时间与空间的限制，将办公室的概念从一间屋子衍生到整个世界。随时随地，只要您愿意就可以浏览IT设备的情况。
直观的界面展示
通过直观生动的可视化界面展示，打破了运维人员的技术壁垒，既然管理人员对相关的技术不是很精通，但是通过可视化的界面也可以一目了然的了解到监控的资源现在处于什么样的状态，避免了管理人员为了监控的需要，花费大量的时间去进行相关技术的学习。极大的缩短了人员培训的时间，人员可以直接上手对系统进行操作，缩短了人力周期。
灵活的权限控制
Mocha BSM提供灵活、有效的权限控制，支持分级、分权的用户管理，支持设置用户角色和用户组。
全面的报表系统
Mocha BSM有着全面的报表系统，有效的给管理人员提供各类分析图表。
良好的扩展性
Mocha BSM功能的模块化结构，保证了管理平台本身具有良好的功能扩展性。Mocha BSM的分布式部属架构，保证了管理平台管理节点的良好可扩展性。
