时值年底好讯频传，北塔软件签定教育行业用户重庆大学城市科技学院（以下简称重科院）。双方经过沟通交流，就学院网管软件项目达成了合作协议，北塔软件除了提供北塔BTNM网络管理解决方案之外，还负责软件安装实施、对重科院的运维人员进行培训指导等服务保障工作，以尽快促进重科院走上智能、规范的运维管理之路，提升教育信息化应用水平，为学校培育更多的国家栋梁提供IT保障。
重科院大力推行教育改革，注重教育信息化的投入，已经将计算机、多媒体以及网络通讯等技术手段成功应用到教学工作中，对深化教育改革，实施素质教育起到了积极的促进作用。伴随着学校管理和教育教学应用系统的普及，学校通过广域网互联实现了信息交流和资源共享，而这也加大了信息中心管理的难度，因为要确保网络设备和教育应用系统正常运行，是不能单纯领先人工管理来完成的，必须借助于现代化管理系统，因此引进网管软件成为学校信息中心的紧迫任务。
经过广泛的市场调研和产品测试，在众多运维管理产品中重科院最终确定了国产IT运维管理专家北塔软件。作为最早的国产IT运维厂商之一，北塔软件已经为国内各行业用户提供IT运维解决方案及服务长达九年，成功案例超过3000例。用户的广泛肯定促使北塔软件更加注意在创新、技术、服务方面的投入，其网管家族的重要产品北塔BTNM网络管理软件已经成最初的1.0版本升级到今年最新的3.6.3版本就是最好的印证。
在充分考查用户的IT架构和运维需求后，北塔软件选择为其量身打造北塔BTNM网络管理应用解决方案，借助其强大的事前网络管理功能，结合智能根原因分析定位网络故障，再就报表分析进行考核衡量，搭建了综合、一体化的IT运维管理平台。从而能够帮助重科院有力掌控学校网络，分析网络流量，及时处理IT故障，提高教学和管理应用系统，为教育教学工作正常进行提供了IT支撑。
为了更好地利用网络资源，信息中心对学校的网络带宽有着严格的控制，但始终由于一些原因导致了用于正常办公和教学的网络资源很紧张，因此重科院启用北塔BTNM的数据流分析功能，将网络中的流量一一进行透明化分析，如果发现异常流量立即告警通知管理人员。管理人员能够根据流量的来源查找到网络设备终端所在，从而采取措施切断其网络，恢复整个网络流量的秩序。强大数据流分析功能有效提高了网络带宽的利用率，降低了因病毒而导致网络阻塞的几率，成为重科院网络的“保护神”。
此外，重科院过去对于网络管理无从总结分析的困境也得了全面改善，通过北塔BTNM的预制报表和定制报表，信息中心管理员可以从容查看学校整体网络的周、月、年运行情况统计分析，并且总结得出网络需要优化改进的环节，提高了校园网的性能，并且为领导进行新的网络规划和投资提供一定的数据参考。
北塔BTNM网管软件成功助力重科院的网络运维工作，将智能、系统的管理思路融入到日常管理工作，减轻了信息中心管理员的工作压力，进一步提升了教育信息化水平，为实现科技兴教创造了强有力的IT基础。
北塔BTNM功能特点
事前管理。北塔BTNM注重信息系统的运行维护管理，偏向于事前预警管理。其中应用服务性能监视器的设计紧紧围绕“事前预警”这个核心，建立“预警”机制，尽可能在管理人员的日常运行维护管理中，通过对各种关键性能指标的监视、展示和分析，及时提醒管理人员对信息系统的性能资源进行优化和调整，在故障发生之前化解可能导致信息系统停止服务的各种危机。
直观易用。北塔BTNM界面简洁，使用方便，易手上手，使用者无需具备专业技术背景，都可以通过图形化的呈现实时监控物理拓扑图、真实设备面版图等。
全面专业。北塔BTNM全面关注用户的需求，以用户的实际需要为产品的出发目标，提供包括拓扑发现、线路状态分析、地址簿、面版管理、设备管理等门类齐全的管理功能。同时能够全面覆盖跨平台跨厂商管理对象，能自动辨别各生产厂商，在拓扑图上标注出来。
智能高效。北塔BTNM通过自动分析IT资源的利用情况，及时诊断服务的瓶颈，从而达到优化服务的目标。通过事前管理模式，系统能够主动发现故障，并提供故障根源分析，简化了管理人员处理故障的难度，能够迅速高效地恢复业务的运行。
