合肥金源热电厂是合肥投资最大、规模最大的热电联产项目，经过三年的建设，现已经建设了包括供热发电机组、高温高压锅炉、供热管网以及配置的高效除尘器和烟气脱硫装置的生产系统，年发电量为4.1亿kw·h7年，年供热量约760万吉焦。随着计算机和网络技术的普及，金源热电厂开始投入信息化建设，对生产和热网的相关数据进行管理，提高了生产管理水平。
信息化投入为热电厂提升效率
自从尝到信息化管理的甜头之后，金源热电厂陆续加大了对于计算机网络和应用系统的投入，现已经建成生产实时监测系统、财务核算系统、供热情况查询系统以及物资管理系统等办公和业务系统，实现了无纸化办工，能够很好地监测供热发电情况，提高了管理效率，也增加了企业的科技竞争力。
随着业务系统和网络规模的日益复杂化，金源热电厂开始感受到来自管理方面的压力。首先由于管理人员数量有限，对于复杂的网络和众多的业务系统如何做到保障有力，这点成为信息管理人员的困境；其次，当收到业务部门或者其他员工上报的IT故障时，往往不能及时定位，降低了系统的稳定运行率；并且，有了好的网络和业务系统，如何将效率发挥到最大，这都是需要思考的问题。
北塔BTNM网管再度推进科技生产
在经过深入市场调研后，金源热电厂很快明确了问题的根源，由于缺乏一套有效的网络管理系统，所以导致了管理无序，难以将信息化系统的价值体现出来。因此，金源热电厂决定实施网络管理平台，打造智能、高效的管理系统，在降低管理人员工作量的同时，能够显著改善过去管理混乱的局面，从而走上新型的信息化发展道路。
借此契机，北塔软件同金源热电厂展开了合作。北塔软件顾问工程师在咨询过用户的具体需求和IT架构后，决定提供北塔BTNM网管软件以管理好金源热电厂的网络和业务系统，打造轻松无忧的管理境界，提高IT投资回报率。
北塔BTNM通过事前运维管理模式，实现了轻松掌握全局。用户的管理员通过北塔BTNM能够做好所有内网IT基础设施的管理，从而将分散、被动、复杂的管理转型为集中、主动、简单的智能化管理。通过拓扑图、机房拓扑、用户分布图等实现了对全网资源的有力掌握，并且提供了强关联性的层层递进管理模式。即通过用户分布视图，管理员可以确定存在隐患设备，从而关联到相应拓扑图上，而通过拓扑图又能关联到具体的机房拓扑图，最终通过机柜图上的真实面板图来实现对设备的相应操作，确保网络稳定、高效运行。
为了提高故障处理效率，北塔BTNM提供了强大根原因定位分析功能，通过结合拓扑图、数据流分析能够对网络、业务进行实时轮循，并且支持大量监控点的管理。当有故障发生时，通过智能、关联的分析手段，透过故障的表象抓住问题发生的根源，从而采取相应的解决方案，来恢复设备和系统的运行，为金源热电厂的生产供电工作提供了有力支持。
最后，对于IT投资回报反馈。北塔BTNM提供了详尽的报表统计，能够精确统计出信息化系统的运行效率，以及网络和业务系统的运行瓶颈所在，通过改进架构、更换设备等方式能够优化网络系统，将IT系统的价值发挥到最大。同时趋势报表等工具还可以作为信息主管领导的投资依据，为实现可持续的信息化发展提供了数据参考。
此次合作，极大提升了金源热电厂的IT运维效率，让主管领导直接看到了信息化投资的效益，不仅确保了网络和业务的高效运转，更进一步提高了业务生产能力，成为热电行业的科技标兵。而北塔软件也践行着为用户提供最佳网络管理解决方案的宗旨，打造了又一精品运维工程。
