作为企业邮箱领域的佼佼者,263网络通信一直敏锐地把握市场和用户需求,不断推出契合不同企业需求的企业邮箱服务。
他叫吕修廷,是山东新华制药股份有限公司(以下简称“新华制药”)的计算机中心主任,职务属性造就了他冷静、踏实的风格,在沉稳的外表下,他是一个对工作满腹热情的人。然而这样一个敬业的人,却在公司的企业邮件海外收发问题上,苦苦纠结了多年。
邮件海外收发故障频发 领导员工焦急难耐
邮件延迟、漏发,信息传递困难,公司海外业务受阻,这些自建邮局的问题,一直都是吕修廷最大的心病。
“8年来已经更换了两次邮局系统” 吕修廷介绍说,“最开始采用的是LINUX系统自带的邮件管理系统,后来是购买的国产邮件系统,但这两种自建邮局系统都有个致命弱点:没办法很好的解决海外邮件转发问题。新华制药作为国内及及亚洲最大的解热镇痛类药物生产与出口基地,其海外业务的沟通和联系尤为重要,但是公司邮件使用过程中反映问题最多最频繁的部门就是国际贸易部。“海外往来的邮件要么发不出去,要么对方接收不到,邮件出现延迟更是家常便饭”,“不仅如此,更严重的是,邮件发到海外,还往往被对方邮箱归入黑名单,导致业务没办法正常交流甚至还造成了损失”吕修廷无奈的表示。
“一旦被对方列入黑名单,释放起来非常困难。即使反复沟通,成功率也只能在百分之二十左右”,吕修廷解释道:“这种情况下,一般只能建议他们重新更换邮箱发送,或更改邮件域名的解析地址,别的没有更好的解决办法”。
除了海外收发邮件的问题,垃圾邮件也不少,同时,自建邮局反垃圾系统的更新和维护价格也比较高。
“是时候考虑替换问题了。” 吕修廷这样表示,“这是今年5月份的事。”
“毕竟新华制药是医药行业的排头兵,海外业务不能总被企业邮箱牵绊着。” 吕修廷介绍说,新华制药是国家级高新技术企业,公司大部分主导品种主要经济指标居国内领先地位,是商务部重点培训的出口品牌,公司海外业务发展迅猛,业务在不断扩展。
针对企业通信需求的不断加深,自建邮局的问题自然引起关注,2009年6月,企业负责人决定放弃自建邮局,改用外包的企业邮箱。“一定要做好份内的事。” 吕修廷下定决心。
邮件收发畅通无阻 垃圾信息无路可逃
吕修廷一直在关注263企业邮箱,不仅是263企业邮箱的知名度,还有行业口碑。“咨询了很多同行,都表示263企业邮箱不错。” 吕修廷介绍说,“横向评测中,综合性能也很不错。
“使用三个月来,海外邮件问题终于解决了,很少出现延迟和漏发现象,国贸部也反映目前使用效果不错。”吕修廷表示。
263企业邮箱拥有全国性电信级IDC,不仅在北京拥有业内惟一的自有机房,在上海、广州、香港等地布署了服务器集群。此外,为保证海外邮件的顺畅收发,还在美国德州专门也部署了4个服务器集群。该集群主要负责国内外邮件的中转。
263企业邮箱不仅解决了新华制药海外邮件收发的困惑,强大的反垃圾邮件功能还免除了企业以往的垃圾邮件困扰。
“基本上没有垃圾邮件了,” 吕修廷告诉记者,“选择之初,也是看中了263企业邮箱在反垃圾邮件领域的权威性。”
据了解,在反垃圾邮件方面,263与国家863项目合作,共同开发TAP智能反垃圾邮件网关,并面向企业用户免费。该网关的垃圾邮件识别率超过99%,误判率低于万分之一。
高品质满足用户所需 硬实力印证企业品牌
“在公司邮箱方面的工作,基本什么都不用做了!” 吕修廷一脸轻松,“很少听到领导和员工的抱怨了”。
作为以科技为先导的企业,近年来山东新华制药实施了国际化发展战略,公司努力向着世界级原料药供应商,医药制剂生产企业的目标前进。目前山东新华制药使用263企业邮箱的用户有700多人。“随着公司业务的不断拓展,会有更多的部门需要企业邮箱,和263的合作会越来越多”。吕修廷表示。
作为企业邮箱领域的佼佼者,263网络通信一直敏锐地把握市场和用户需求,不断推出契合不同企业需求的企业邮箱服务。本次与山东新华制药的合作,便是263企业邮箱高品质的有力体现。