案例背景
证券公司早期交易行为都以“场内报盘”的形式出现。这种报盘的方式都是纯手工的处理方式，这与当时非常少的交易量和股票品种有关。这也就决定了当时的证券营业部最多只有一台用来记账的电脑。90年代中期，证券市场情况发生了天翻地覆的变化。电脑广泛运用于证券业，特别是自动化的卫星报盘系统的出现，不仅解决了第一环节的数据交换瓶颈，还极大地刺激了营业部内部交易系统的发展。国家经济惊人的发展促使了证券行业业务的不断扩大，仅有的卫星报盘系统和营业部内部交易系统已经不能完全满足证券公司的发展需要，必将会出现越来越多的业务系统，旧的系统必须随着时代升级更替。进入新世纪以后，证券公司的系统变得愈来愈复杂。
和其他证券公司一样，黑龙江江海证券的网络环境也同样复杂。公司的各种应用系统要随时保持畅通无阻。如果证券公司的系统真的发生某些异常，后果将不堪设想。这就不仅是证券公司一方的问题，造成的可能会是一个庞大群体的恐慌。因此网络系统的重要性不言而喻。为了让公司网络的稳定正常的运行，各个证券都要给公司网络系统部署“管理员”。人力的投入不可避免，而除此之外，最重要的是要有一套功能强大的网管软件。
江海证券复杂的网络系统包括网络线路、营业部AR进程、上海双向和深圳双向报盘程序、网上交易等。而这些所有应用系统都要被纳入监控范围。经过测试，江海证券的IT部门人员对游龙的产品年有了一定的了解，认为游龙的产品能够符合江海证券的要求，所以最后决定选型SiteView ECC 和SiteView NNM。
客户需求
江海证券公司对SiteView ECC 和SiteView NNM产品的性能进行了完整的测试。测试的目的是为了让江海证券经纪有限公司进一步了解游龙网络管理系统的性能，并确保产品系列在江海证券网络实际应用环境中有更好的适应程度。
江海证券方面希望SiteView ECC 和SiteView NNM能够实现以下功能：
1. 各网络线路的畅通性；
2. 上海、深圳双向卫星线路的畅通性及进程实时连接性；
3. 数据库连接性能的稳定性及资金服务器；
4. 营业部AR进程实时连接性；
5. 网上交易系统服务器的健康性及进程实时连接性；
6. 网站及OA系统的服务器运行健康性及相关服务；
7. 内网中间件服务器运行健康性及相关进程。
江海证券的全部相关的网络系统几乎都被列入到监测的范围。在经过严密的测试之后，证明SiteView系列能够保证用户所要求的网络系统的畅通性和实时运营。全部满足了用户的需求。
解决方案
SiteView ECC 是专注对局域网、广域网和互联网上的应用系统、服务器和网络设备的故障监测和性能管理，对这些系统和设备进行全面的监测。遇到故障事件，可以通过各种形式的报警方式发出警告，并且对一些故障进行自动处理，保证系统的7x24小时的无障碍运行。
SiteView NNM是专门对网络设备进行管理，可快速自动搜索网络内设备、网络设备、PC和Server，并实时显示网络资源的链路关系和运行状态。NNM最大的一个特点就是能够产生清晰的拓扑图，让管理人员对设备的运行状态一目了然，清晰的掌握各个设备甚至各个节点的信息。让管理人员更轻松的解决问题。
SiteView ECC 和SiteView NNM 能够进行无缝集成，二者的组合使用让彼此的功能都得到优化。SiteView ECC的实时监控和SiteView NNM 清晰的网络拓扑图相结合，让网络系统的问题得到立即的解决。快速、轻松、高效地管理网络系统。
保网络平稳
网络设备和网络系统是江海证券最主要实施监控的部分，SiteView系列不仅能够监测比较大网络设备，就连小小的网络接口都可以做到一个不落的清晰监测。在对江海证券的网络线路（包括广域网、灾备网、三方存管设备、上海双向、深圳双向等）监测方面，部署的SiteView系列能够在网络线路端口断开或者网络掉线时及时发出警告，并且提供清晰完备的端口状态实时分析图表，提供各个网络端口的当时的运行状态，明确反映出现故障的点。除此之外，还能提供按各时间段的报警日志查询。这样不仅可以使用户及时解决问题，更重要的是，用户对自己的设备有了充分的了解，清楚明白存在隐患的点，根据日志上提供的网络的走势分析，预测网络的未来运行状况，做到防患于未然！在实现现时价值的同时表明其未来价值。
